Мы составили список вопросов, которые могут задать на собеседовании на должность бариста, чтобы вы могли заранее и как следует подготовиться.
- Опишите ситуацию, когда вы решали проблему с помощью своих коллег. Как помогли в этом совместные усилия всей команды?
- Как вы разберётесь с ситуацией, когда рассерженный клиент недоволен вашей работой?
- Расскажите о самой стрессовой ситуации в вашем опыте работы. Как вы справились со стрессом?
- Каким вы видите идеальное обслуживание?
- Расскажите о своём предыдущем опыте работы в сфере услуг.
- Как бы вы описали свои личные навыки продаж?
- Способны ли вы оставаться сосредоточенным и внимательным, занимаясь монотонной работой? Что вам в этом помогает?
- У вас хорошая память? Приходилось ли вам раньше запоминать длинные списки чего бы то ни было?
- Почему вы хотите работать в нашей кофейне?
- Вы пробовали что-нибудь из нашего меню? Что вам больше всего понравилось и что нет? Почему?
- Вы пьёте кофе? Какой ваш любимый сорт кофе?
- У вас есть опыт работы с кофе-машиной? Что такое холдер, питчер, темпер, джиггер? В чём разница между кофе, приготовленным разными методами: компрессионным, поршневым, капельным, гейзерным, в турке?
Вдобавок к профессиональным вопросам вам зададут несколько общих: о стаже, образовании, сильных и слабых сторонах, достижениях, целях и карьерных планах.
Почему бариста не бреются, какие книги должны прочитать и другие подробности о профессии бариста читайте в статье на Rjob.
Подготовились? Смело отправляйте отклики на вакансии бариста!
Если вы хотите узнать, какие вопросы задают на собеседованиях по определённым вакансиям — напишите в комментариях и мы расскажем об этом в первую очередь!
Источник:
Запись
Комментарии (0)