Мы подготовили список вопросов, которые могут задавать на собеседовании кандидатам на должность официанта.
- Приходилось ли вам работать в ситуации аврала, сильной загруженности и как вы справлялись с этим? Удавалось ли вам поддерживать при этом высокий уровень обслуживания?
- Что вы понимаете под качественным сервисом?
- Опишите случай, когда вам пришлось иметь дело с трудным клиентом. Как вы с этим справились? Можно было бы сделать что-то по-другому?
- Принимали ли вы на себя когда-нибудь руководящую роль в чрезвычайных обстоятельствах?
- Как бы вы, будучи официантом, могли развлечь посетителя?
- Что самое трудное в работе официанта?
- Посетитель заказывает блюдо, которое есть в меню, но отсутствует на кухне. Как вы убедите его взять что-нибудь другое?
- Что вы будете делать, если клиент отправит блюдо обратно?
- Посетитель не знает, что выбрать. Что вы ему порекомендуете?
- Какое блюдо в нашем меню вам больше всего нравится?
Не забудьте перед собеседованием посетить ресторан, в который вы хотите устроиться — чтобы изучить меню и попробовать блюда!
О том, какую карьеру можно сделать в ресторане, читайте в статье на rjob.ru.
Подготовились? Смело отправляйте отклики на вакансии официанта!
Если вы хотите узнать, какие вопросы задают на собеседованиях по определённым профессиям — напишите в комментариях и мы обязательно расскажем об этом!
Фото: mashable.com
Источник:
Запись впервые появилась .
Комментарии (4)